※購入前に読んで!チャップアップの永久返金保証制度には注意点があった…

チャップアップは育毛剤としての効果も高い支持を得ている上に、「永久返金保証制度」を設けている点も人気の理由の一つでしょう。

返金保証を設けている通販型の育毛剤は他にもありますが、ほとんどが30日や45日といった期限付き。

そのため、無期限で商品代金を返金してもらえるチャップアップの“永久”返金保証は、他の育毛剤とは一線を画す商品といえます。

しかし!無条件で返金してもらえるわけではありません…そこで、チャップアップの永久返金保証制度の注意点をご紹介していきますので、参考にしてください。

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チャップアップ永久返金保証制度の5つの注意点を確認しよう

では、チャップアップ永久返金保証制度の5つの注意点をご紹介いたしますので、購入前に確認しておきましょう。

注意点①“永久”返金保証制度は定期コースでの購入限定

まず1つ目に、永久返金保証制度の対象は定期コース購入分のみという注意点があります。

例えば、定期ではなく都度購入の場合、返金保証制度はありますが、“永久”ではなく“30日間”という期限付きとなるため気を付けて下さい。

また、永久返金保証の対象はチャップアップ単品定期だけでなく、サプリやシャンプーとのセット定期コースの購入でも、セットで返金保証を受けられます。

そのため、もし無期限の永久返金保証制度を利用する可能性がある場合は、定期コースで購入するようにしましょう。

注意点②継続購入していても「初回購入分のみ返金対象」

2つ目に、永久返金保証は初回購入分のみが返金対象となりますので注意してください。

実際に、チャップアップのお客様サポートに電話で確認したところ、オペレーターから下記の回答を頂きました。

“初回分のみ返金対象となります。その後のご購入分に関しては返金保証の対象外になります。”

つまり、数か月間定期コースで継続購入していても、返金対象は初回の商品代のみとなり、その後の継続分は返金してもらえません。

そもそも永久返金保証の対象である定期コースは、毎月商品が自動発送されてしまうため、返金してもらう場合は継続分に注意する必要があるでしょう。

注意点③利用すると次回購入不可(サプリ等の関連商品も)

3つ目に、返金保証制度を利用した場合、今後チャップアップを再購入することができなくなりますので気を付けてください。

チャップアップのオペレーターの人に確認したところ下記の回答を頂きました。

公式サイトから購入されたお客様情報の保管リストと照合し、一度返金保証を受けられたお客様からのご注文に関しましては、購入決済を取り消しさせて頂いております。

さらに返金制度を利用した場合、チャップアップだけでなく、サプリやシャンプーといった関連商品まで購入できなくなります。

例えば、セット購入分を返金してもらった後、育毛剤以外のシャンプーやサプリのみ継続したくてもできません…!

そのため、返金保証制度を利用する場合は、育毛剤だけでなくチャップアップ関連商品も今後使用できない、という点を考慮しましょう。

注意点④商品等を返送する必要がある※送料は購入者負担

4つ目に、返金制度を利用する際の返送物に気を付けましょう。

返金申請をした後、販売元へ下記のものを返送する必要がありますので、確認しておいてください。

MEMO

・商品※関連商品も含む
・納品書
・育毛保証書
・振込用紙

上記のものが返送ができない場合は、返金してもらうことが難しくなりますので注意しましょう。

特に納品書や育毛保証書は、商品到着時に同封されていますので、失くしてしまわないようにしっかり保管しておくことが大切です。

また、返送する際の送料は購入者負担となるため、要注意です!

注意点⑤諸費用が差し引かれるため全額は返金されない

最後に、返金される金額は、購入した商品代金が全額戻るわけではありませんので、気を付けましょう。

実際には、商品代金から下記の諸費用が差し引かれての返金となりますので、要チェックです。

MEMO

・事務手数料:1,000円
・購入した際の送料:660円
・代引きで購入していた場合の手数料:420円
・次回発送準備期間中の場合:手数料500+商品代10%

事務手数料については、他の育毛剤の返金制度はない場合も多いため注意したいポイントですね。

また、購入時の送料や代引き手数料など、購入時は販売元が負担してくれていたために無料だった分が差し引かれてしまいます。

さらに、定期は次回お届けの10日前に発送準備期間に入るため、30日使用する場合は手数料+商品代の一部が掛かることに…その前だと使用期間が実質約20日に限られてしまうのです。

このように諸費用が差し引かれて2,000~3,000円程減ってしまうため、実際には“全額”返金されませんので注意しましょう。

結論:チャップアップ返金保証は注意点を確認して利用しよう

チャップアップの永久返金保証制度は購入者にとって助かる制度ですが、もちろん注意点もありますので気を付けなくてはいけません。

注意

注意点①“永久”返金保証制度は定期コースでの購入限定
注意点②継続購入していても「初回購入分のみ返金対象」
注意点③利用すると次回購入不可(サプリ等の関連商品も)
注意点④商品等を返送する必要がある※送料は購入者負担
注意点⑤諸費用が差し引かれるため全額は返金されない

このように細かな条件や注意点は気になりますが、そもそも返金してくれる育毛剤は貴重です…!

もし万が一何かあった場合のためにも、チャップアップは永久返金保証を設けている公式サイトで購入しましょう。

返金制度を利用する際は、ぜひこの記事を読んで頂いて参考にしてくださいね。

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